1. NUESTRA EMPRESA
El responsable del sitio web es Francisco Vañó Vañó (en adelante TOOLKIA), cuya razón social es Francisco Vañó Vañó, con sede en C/Conquistador 56, con N.I.F. nº 85303970Y y correo electrónico: ventas@toolkia.com
Mediante el uso y el acceso a este sitio web www.toolkia.com (en adelante el sitio web), usted se compromete a la aceptación de estos “Términos y Condiciones de Uso” y a nuestra “Política de Privacidad” siendo estos considerados como un contrato vinculante entre el usuario y nuestra entidad. Es de vital importancia que si no está de acuerdo con cualquiera de los términos o nuestras políticas. Se abstenga de utilizar este sitio web.
Así pues recalcamos que las siguientes condiciones de uso están vigentes y por consiguiente son aplicables, destacando en todo momento la obligación del usuario leer las presentes condiciones de uso del sitio web. TOOLKIA recomienda al usuario tener presentes ya sea con una copia digital o física de los mencionados “Términos y condiciones de uso” para, posteriormente, tener conocimiento de los mismos. Así mismo esta información estará en todo momento disponible en la página web (www.toolkia.com).
Es de vital importancia que para poder usar y navegar por el sitio web de TOOLKIA, el Usuario tenga 18 o más años, o tener 16 y contar con el consentimiento paterno o de su tutor a estos términos, además de tener capacidad para otorgar un contrato vinculante con nosotros y que ninguna ley aplicable lo prohíba, y residir en España. El Usuario garantiza que toda información que proporcione a TOOLKIA es veraz, precisa y completa, y acepta que así sea en todo momento.
2. EL SITIO WEB
El presente texto es un conjunto de términos, condiciones y advertencias con el fin de informar a los usuarios de los presentes términos y condiciones de uso, la regulación de la navegación, acceso y uso del portal y de su información. Entendemos que el usuario y la práctica fáctica del browsing - proceso interactivo en el que uno puede visualizar grandes cantidades de información, percibir o encontrar estructuras o relaciones y seleccionar objetos- centra la atención visual en dicha información, lo cual supone su aceptación jurídica y sin modificación alguna.
Las conductas descritas confieren la condición de Usuario sin necesidad de firma convencional por parte del Usuario, en cuanto a los términos aquí establecidos sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes normativas de obligado cumplimiento. Es obligación de TOOLKIA advertir que si el Usuario estuviera en desacuerdo con los términos presentes en este documento, el Usuario deberá abstenerse de acceder a los sitios web, por lo que TOOLKIA le invita inmediatamente a abandonar este sitio web si está conforme con la mencionada advertencia.
El Usuario se declara como una persona física o jurídica, TOOLKIA declara, y el Usuario reconoce, que TOOLKIA proporciona gran diversidad de información, servicios y datos, asumiendo el Usuario su responsabilidad en el uso correcto de los sitios web. Esta responsabilidad se extenderá a todos aquellos usos y prácticas que realice el Usuario dentro de los sitios web, así como el uso de la información, servicios y datos ofrecidos por TOOLKIA.
3. EL PAPEL DEL USUARIO
Para poder acceder al sitio web el usuario debe conocer y seguir una serie de normas básicas, del mismo modo que deberán seguirse si se contratan nuestros servicios. A continuación informamos de los parámetros a seguir:
Normas para acceder al sitio web
Para poder acceder al sitio web el usuario debe contar con acceso y conexión a una Red Internet abonar las tarifas de acceso, tener el equipo/dispositivo y los sistemas electrónicos necesarios para realizar la conexión a la red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, tablet, etc.) y un modem u otro dispositivo de acceso análogo o similar.
El Usuario conoce que el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios de los sitios web, puede implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. El Usuario es el único responsable de la instalación de citados elementos, declinando TOOLKIA cualquier tipo de responsabilidad que de ello pudiera derivarse.
Normas de utilización de los sitios web por el usuario
El Usuario se obliga a llevar a cabo una utilización del sitio web, sus condiciones, servicios que se pudieran ofrecer, contenidos de conformidad con la Ley, la Moral, las buenas Costumbres y el orden público, no utilizándolo contrariamente a los contenidos presentes en este texto, de forma lesiva para TOOLKIA o terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar los sitios web o sus servicios, o impedir un normal disfrute de los sitios web por otros Usuarios.
El Usuario se abstendrá de realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en los sistemas de TOOLKIA, así como de introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos.
TOOLKIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los sitios web y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que incumplan los términos y condiciones de uso.
4. VENTA EN LÍNEA Y DEVOLUCIONES
Utilizar este sitio web y/o registrarse como usuario presupone su conocimiento y aceptación de nuestras condiciones comerciales. Para los cuales debemos destacar:
4.1 Proceso de compra o adquisición
El proceso de compra funciona de la siguiente manera: el usuario deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo al “Carrito”/Carro de compra. De esta manera podrá seleccionar cuantos productos desee y/o necesite, siendo consciente de todo lo que añade al Carro de compra. Para efectuar la compra el usuario deberá pulsar en el Carrito y a continuación, se indicarán los productos seleccionados para su compra y el Usuario deberá seleccionar entre las opciones disponibles para el envío de los productos a la dirección indicada y la forma de pago de los mismos.
Los datos facilitados a TOOLKIA a través del formulario de compra son elementos identificadores para acceder al sitio y poder efectuar compras. Estos son de carácter personal y son intransferibles.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que TOOLKIA ha recibido su pedido o solicitud de compra y por ende, la confirmación del pedido. Esta información estará recogida también en el área personal del Usuario dentro del sitio web.
En el momento de compra, el Usuario deberá estar al corriente, de las especificaciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que muestran junto a la presentación del producto, siendo importante entender la información y descripciones que expone el producto en el sitio; sean estos indicados, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: imágenes del producto, nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características. El Usuario deberá reconocer que la realización del pedido de compra o materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Si posteriormente a haber realizado un pedido, el usuario detecta un error en la información proporcionada para realizar el servicio, TOOLKIA pone a disposición del Usuario medios técnicos para corregir errores. El Usuario podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con TOOLKIA a través del servicio de atención al cliente habilitados en el sitio web (correo electrónico a ventas@toolkia.com).
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 RGPD y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
TOOLKIA respetará las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que se efectúen dentro de los procesos previamente mencionados, y particularmente atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web, Aviso Legal y Términos y condiciones. No obstante y siempre respetando lo mencionado, TOOLKIA podrá archivar y conservar en los registros informatizados las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web; con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones.
4.2 Disponibilidad
Todos los pedidos de compra recibidos por TOOLKIA a través del sitio web están sujetos al stock o la disponibilidad del producto y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (explicado más adelante) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.
Si dentro del proceso de compra existieran dificultades de suministro de productos o la disponibilidad de los mismos, TOOLKIA se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
4.3 Precios y pago
Los precios exhibidos en este sitio web son finales, incluyen los impuestos y se muestran en Euros (€), salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los productos se venderán al precio que se indica en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Otros impuestos, tasas, aranceles o recargos no se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web.
TOOLKIA se compromete a no añadir, bajo ningún concepto, costes adicionales de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Nos reservamos el derecho de poder cambiar en cualquier momento y por cuestiones empresariales internas los precios, sin embargo, estos cambios no afectarán a los pedidos o compras que hayan sido efectuadas previamente al cambio y se haya recibido una confirmación del pedido.
Los medios de pago aceptados serán:
-Transferencia bancaria
-Pago con tarjeta de crédito o débito
TOOLKIA utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, TOOLKIA no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que TOOLKIA reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío.
- Paypal
- Bizum
- Aplazame:
El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
4.4 Compra como invitado
Este sitio web permite la compra como invitado, lo cual permite a un Usuario no registrado a realizar una compra, en esta modalidad de se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido.
4.5 Plazo de entrega
TOOLKIA utiliza un servicio de mensajería privada generalmente.
El plazo de entrega está indicado en cada producto, puede ser desde 2 días hasta 90 días, dependiendo del artículo elegido, según la forma de pago elegida, el tiempo de preparación y el de la empresa de mensajería privada. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, TOOLKIA no pudiera cumplir con la fecha de entrega, se responsabilizará de contactar con el Usuario para informarle del percance, y será éste quien decida si prefiere una nueva fecha de entrega o en su defecto la anulación de su pedido.
Dependiendo del volumen del pedido y de la zona de envío, nosotros elegiremos la empresa de transporte que mejor se adecue, normalmente solemos trabajar con Envialia y TDN.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega se computan sobre días laborables (Lunes a Viernes) y que no se realizan entregas en Sábados, Domingos y festivos.
TOOLKIA no se hace responsable de la demora en la entrega por parte de la agencia de transportes responsable de la zona de actuación correspondiente.
Si deseas hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para consultar el estado de su envió enviando un mensaje a través de ventas@toolkia.com y te responderemos en breve.
Recordamos que todas las comunicaciones serán a través del correo electrónico, el número de teléfono y whatsapp están para la consultas técnicas a la hora de comprar en la tienda online, todas las comunicaciones que lleguen por estos medios (teléfono y whatsapp) no las daremos por comunicadas, siendo el único medio valido el correo electrónico.
4.6 Envío
El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentren en el domicilio indicado para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistirá varias veces. Si aún no se pudiera entregar el pedido, éste nos será devuelto, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de la mercancía que correrán a cargo del Cliente.
Nota: Debe tener en cuenta que las agencias de transporte especial (más de 20 kg o de gran volumen) entregan la mercancía a pie de calle pública, y en ningún caso acceden a recintos privados ni suben la mercancía a bloques de pisos. Por tanto, deberá ser el cliente final quien en última instancia introduzca su pedido en su hogar.
Los transportistas acercarán el camión, furgoneta o furgón lo máximo posible a su casa, y ahí es dónde dejarán la mercancía. Si vive en una zona de difícil acceso, téngalo en cuenta a la hora de recibir su pedido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
CÓMO ACTUAR CUANDO RECIBA SU PEDIDO:
Los productos se entregan en embalaje seguro. A la llegada del material al cliente, recordamos la obligación del mismo de revisar el estado del material.
No dude en verificar su estado y abrirlo en presencia del repartidor (por ley tienen que esperar 15 min. si usted decide realizar la revisión in situ).
Si ve algún tipo de anomalía (un paquete abierto, dañado, mojado, la falta de algún producto, etc.) puede rechazar el paquete indicando por escrito las razones por las que lo hace. Por ejemplo: Paquete dañado o roto.
Disponen de 24hrs. para cualquier tipo de reclamación por parte del transporte.
Para evitar problemas con la aseguradora y agilizar todos los tramites de una posible reclamación, nosotros recomendamos anotar siempre en el albarán/nota de entrega "Pendiente de revisión posterior".
De no ser así, ni la empresa de transporte ni TOOLKIA se harán responsables de los posibles daños del producto.
Un comprobante de entrega sin ninguna reseña de daños equivale a un producto con el embalaje en perfectas condiciones.
Por favor contacte con nosotros de inmediato al email ventas@toolkia.com para informarnos de cualquier desperfecto, tara o error encontrado en el material.
4.7 Devoluciones
4.7.1 Derecho de devolución y desistimiento:
El usuario tiene derecho al ejercicio del derecho de desistimiento, y para ello cuenta con un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin penalización para su ejercicio; deberá realizarse el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto. En relación a los gastos de envío, estos correrán a cargo del usuario-consumidor. El ejercicio del derecho de desistimiento no está sometido a ningún formalismo, exceptuando el hecho de que la devolución del producto sea en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).
Deberá devolver el producto con todos los elementos con los que le fue entregado, sin daños ni marcas de desgaste de ningún tipo, y que no denote un uso inadecuado del bien o diferente de la naturaleza propia del mismo a la dirección que le facilitamos:
FRANCISCO VAÑÓ VAÑÓ
C/CONQUISTADOR 56
03450 BANYERES DE MARIOLA
(ALICANTE)
Excepciones:
Quedan excluidos de este derecho los productos adquiridos que se entreguen precintados y cuyo precinto sea retirado, así como aquellos que vengan directamente excluidos en el artículo 103 de Ley de Consumo.
Por ejemplo queda excluida toda aquella maquinaria que se haya agregado gasolina.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y previa comprobación del estado de la misma, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente.
Las instrucciones para devolver el producto las tendrá disponibles enviando una solicitud por correo a ventas@toolkia.com.
El producto ha de ser enviado con su embalaje original, de tal forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo y las responsabilidades derivadas. En caso de que no se devuelva con el mismo embalaje de origen es posible que el bien sufra una depreciación. El prestador no admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso o deterioro.
La empresa se ve en el derecho de rechazar cualquier producto que no venga en las condiciones aptas para su posterior venta. Estos productos serán devueltos al remitente sin previo aviso.
A partir de este plazo, sólo podrá solicitar la devolución o cambio del/los productos por motivos técnicos sujetos a la garantía de dicho/s producto/s.
4.7.2 Devolución de producto no defectuoso
Cuando el producto no tiene defecto alguno y su devolución ha sido motivada por desconocimiento o mal uso, TOOLKIA se pondrá en contacto con Ud. para indicar los pasos a seguir para la recuperación del producto.
Los gastos de envío derivados de la devolución de un producto que no presenta desperfecto o defecto alguno al usuario correrán a cargo del cliente y TOOLKIA no procederá a dicho envío hasta haber recibido el pago por adelantado de los costes de transporte. La verificación por parte de TOOLKIA de que el producto fruto de la devolución presenta desperfectos derivados de un mal uso o protección deficiente durante el envío puede suponer la anulación de la Garantía u ocasionar disminución del valor del producto.
4.7.3 Devolución por error en el pedido por parte de TOOLKIA: Cuando el producto no se corresponda al del pedido, debido a algún error imputable a la empresa, el usuario deberá comunicarlo por mail a la compañía tan pronto como sea posible; TOOLKIA correrá con los gastos de recogida del producto enviado por error y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
4.7.4 Reembolso por devolución: Para el caso de devolución, el reembolso de los importes pagados se efectuará a través del medio de pago que se utilizó en la compra. TOOLKIA no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del producto objeto de la devolución o cambio en nuestro almacén.
4.7.5 Plazo de Reembolso: el reembolso se efectuará en un plazo de 15 días hábiles desde la recepción y verificación de las condiciones de la recepción del envío. El plazo máximo para realizar el pago establecido es de un mes.
4.7.6 TOOLKIA declina el reintegro de las cantidades si:
- Los productos están usados o deteriorados, o su uso ha excedido a su naturaleza.
- A los productos les falta algún elemento.
4.8 Garantía
Conforme a lo establecido en la Ley 04/2022 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, TOOLKIA garantiza con carácter general y por un plazo de 36 meses (siempre y cuando el fabricante no indique otro plazo de garantía, que no podrá ser inferior a 36 meses) a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en el mismo.
Las garantías pueden variar en función de cada fabricante, cada modelo y según piezas y/o materiales de fabricación. Esta información se encuentra disponible en cada manual del producto. TOOLKIA recomienda leer el apartado de garantías de los manuales de cada producto según fabricante.
Se reconoce al cliente el derecho tanto a la reparación gratuita objeto del contrato como a su sustitución gratuita. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar con nosotros a través de correo electrónico ventas@toolkia.com
Tenga en cuenta que la mayoría de fabricantes disponen de eficaces servicios de reparación cerca de su domicilio o a través de su soporte en línea e incluso in situ en su propio domicilio.
Muchas incidencias se solucionan siguiendo las pautas indicadas en dichos soportes sin necesidad de devolver el producto a un servicio técnico. Le recomendamos encarecidamente que consulte la documentación de su producto o el soporte online del fabricante en el que se le indicarán los datos contractuales de su garantía, resolución de problemas, pasos a seguir, plazos, coberturas etc…
En caso de que TOOLKIA gestione la reparación de su producto con el correspondiente taller autorizado de la marca, los gastos de envío correrán a cuenta de TOOLKIA si el producto está defectuoso. En caso de comprobar que el material está correcto, TOOLKIA correrá con los gastos de envío de todo el proceso hasta reclamarlos al final al Comprador debido a que no ha sido aprobada por la garantía del fabricante.
5. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
TOOLKIA no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en la plataforma y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.
TOOLKIA declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los Usuarios de sus sitios webs que pudiera derivarse de la navegación por sus sitios webs. En consecuencia, TOOLKIA no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el Usuario.
6. VIGENCIA DE LAS POLÍTICAS DEL SITIO WEB
TOOLKIA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido del sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos de los sitios, como en las condiciones de uso de los mismos. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través del sitio web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que exclusivamente se encuentren publicadas y a disposición en los sitios web y hasta que no sean modificadas por otras posteriores.
TOOLKIA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, imágenes, contenidos, logos, marcas registradas o no, así como los medios y formas de presentación y montaje de los sitios web, son titularidad originaria o derivativamente de TOOLKIA. Consecuentemente son obras o contenidos protegidos como propiedad intelectual y/o propiedad industrial por el ordenamiento jurídico español conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia y por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, siéndoles además aplicables tanto la normativa española afín y comunitaria en los citados campos, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos sobre los contenidos, están reservados quedando prohibida expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o cualquier modalidad de uso, de la totalidad o parte de los contenidos de los sitios web sin el consentimiento expreso de TOOLKIA.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
TOOLKIA se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus páginas web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
Las partes acuerdan, de sus libres voluntades que la relación entre el Usuario y TOOLKIA se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el Usuario y TOOLKIA, los juzgados o tribunales de la localidad de las Comunidad Valenciana.
9. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, TOOLKIA informa al Usuario en relación a los sitios web www.ferreteriasantjordi.com y derivados (en adelante, sitio web), que la información que se pueda recabar en los sitios web se incorporará en los sistemas de tratamiento responsabilidad de TOOLKIA, con las finalidades de realizar la gestión y el mantenimiento de la relación con el Usuario con los sitio web, así como las labores de información, estadística, y comercialización de los servicios y de las actividades relacionadas con los mismos.
TOOLKIA informa de que la base legítima que ampara los tratamientos indicados es la existencia de un interés legítimo, asimismo en cuanto a la instalación de cookies se encuentran legitimados en la existencia del consentimiento prestado por parte de los interesados o, en su caso, de los representantes legales de los mismos.
• TOOLKIA informa de que los datos serán conservados mientras perdure el consentimiento prestado por el Usuario, exceptuando aquellos casos en los que estemos obligados legalmente a su conservación.
• De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, el Usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna, así como también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como a la retirada del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos.
De acuerdo con lo establecido por el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, TOOLKIA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.
Asimismo, TOOLKIA informa que en el caso que el Usuario introduzca datos en los formularios de los sitios web de terceros, serán estos últimos los responsables de los datos de carácter personal, y quienes deberán adoptar las medidas técnicas descritas en el apartado de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
TOOLKIA informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, de los que el Usuario dispone y que pueden ser ejercitados ante TOOLKIA. De acuerdo con el Capítulo III del RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:
• Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de TOOLKIA, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
• Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
• Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
• Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de TOOLKIA.
El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y sin reservas, de en el presente documento con los términos y condiciones.